Da un paio di giorni decine di clienti ci chiamano perchè non riescono a navigare in internet. Dopo aver eseguito alcuni test a casa dei clienti sui vari modem/router abbiamo chiamato Telecom Italia che dichiara che le linee sono perfettamente funzionanti.
Decidiamo di portare il computer in laboratorio per alcuni test, collegati in laboratorio funzionavano perfettamente...
Test a casa del cliente:
Si apre la prima pagina di Google in tempi non rapidissimi e poi non naviga, alcuni siti si aprono ma molto lentamente, la maggior parte non si apre.
Scopriamo che probabilmente hanno dei problemi alcuni server DNS di Telecom Italia (tutti i clienti interessati usano Alice ADSL)
Modifichiamo i DNS da assegnazione automatica a manuale, inserendo gli indirizzi di OPENDNS o quelli di GOOGLE, che tra l'altro impediscono il blocco di alcuni siti ritenuti illeciti e bloccati da tutti i server DNS dei provider italiani ed ecco che la navigazione torna normale...
DNS Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
DNS OPENDNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
-Come modificare DNS in Windows Xp/Vista
-Come modificare DNS in Windows 7
-Come modificare DNS in Windows 8
Se avete bisogno di assistenza per modificare la configurazione dei DNS chiamateci.
Alessandro